⚠ Samsung yeni modellerde kodun son harfini **E'den C'ye** çevirdi: 4E ile 4C, 5E ile 5C, dE ile dC aynı arızadır. Rakam ve ilk harf aynı kaldığı sürece anlam da aynıdır. Alt kodlar da vardır: 4E su alamama, 4E1 hortumların ters bağlanması, 4E2 su sıcaklık sensörü. Bu tablo çamaşır makineleri içindir.
4E / 4C
Su alma hatası
Makine belirlenen sürede yeterli suyu alamadı.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Musluğun tam açık ve şebekede su olduğunu kontrol edin. Giriş hortumunun ezilmemiş, bükülmemiş olmasına bakın. Musluk ucundaki süzgeç filtresini sökün ve kireç birikintisini temizleyin — üçü de ücretsizdir.
Serviste yapılan işlem
Dolum valfi ve basınç sensörü ölçülür.
4E1
Su sıcaklığı hatası — hortumlar ters bağlanmış
Sıcak ve soğuk su hortumları ters bağlanmış. Kurulum ya da taşınma sonrası klasik hatadır.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Çift girişli modelde hortumların doğru musluğa bağlandığını kontrol edin. Cihaz yakın zamanda taşındıysa ya da kurulduysa mutlaka söyleyin — çözüm parça değişimi değil, bağlantı düzeltmesidir.
Serviste yapılan işlem
Hortum bağlantıları kılavuza göre düzeltilir.
4E2
Su sıcaklık sensörü hatası
Gelen suyun sıcaklığı beklenenin üstünde ya da sensör arızalı.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Sıcak su hattına bağlıysa su sıcaklığını düşürün.
Serviste yapılan işlem
Sıcaklık sensörü ölçülür.
5E / 5C
Su tahliye hatası
Makine suyu boşaltamadı. Sıkma da yapılamaz.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi elektrikten ayırın, alt kapaktaki pompa filtresini çıkarıp temizleyin ve yuvadaki pervaneyi elle çevirin — serbestçe dönmüyorsa yabancı cisim sıkışmıştır. Tahliye hortumunun bükülü olmadığını ve giderin tıkalı olmadığını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Tahliye pompası ve basınç sensörü ölçülür.
OE / OC
Aşırı su dolumu
Makinede olması gerekenden fazla su algılandı.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Programı durdurun ve musluğu kapatın. Musluğu kapatmak sızdıran dolum valfinin etkisini kaynağından keser. Makine kapalıyken de su alıyorsa bu şüpheyi doğrular.
Serviste yapılan işlem
Dolum valfi sızdırmazlığı ve su seviyesi sensörü kontrol edilir.
UE / UB
Dengesiz yük
Çamaşır tamburda düzgün dağılmadığı için makine sıkma devrine çıkamıyor. Çoğu zaman arıza değildir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kapağı açıp çamaşırı elle dağıtın ve sıkma programını tekrarlayın. Tek parça ağır çamaşır — halı, yorgan, bornoz — bu kodun en sık sebebidir. Dört ayağın zemine tam bastığını da kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Askı yayları, amortisörler ve denge sensörü kontrol edilir.
dE / dC
Kapak hatası
Kapak tam kapanmamış ya da kilit mekanizmasında arıza var.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kapağı açıp güçlüce kapatın. Contaya sıkışmış çamaşır ucu ya da kilit diline birikmiş tüy olup olmadığına bakın. Aşırı doldurulmuş tambur kapağın tam kapanmasını engelleyebilir.
Serviste yapılan işlem
Kapak kilidi ve mikro anahtar ölçülür, menteşe ayarı kontrol edilir.
LE / LC
Su kaçağı
Makinenin altındaki sensör su algıladı. Bağlantı gevşekliği ya da sızıntı vardır.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi durdurun, musluğu kapatın ve altına bakın. Hortum rakorlarının gevşek olup olmadığını kontrol edin. Zemine yayılan su elektrik riski taşır; cihazı fişten çekin.
Serviste yapılan işlem
Sızıntı kaynağı bulunur; hortum, conta ve tahliye bağlantıları kontrol edilir.
HE / HC
Isıtma hatası
Su verilen sürede ısınmadı. Rezistans ya da sıcaklık sensörü şüphelidir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı tarafında işlem yok. Program soğuk suyla tamamlanabilir ama yıkama performansı düşer.
Serviste yapılan işlem
Rezistans direnci ve süreklilik ölçülür. Aydın gibi sert su bölgelerinde kireçlenme ilk şüphelidir.
tE / TC
Sıcaklık sensörü hatası
Sıcaklık sensöründen geçerli değer okunamıyor ya da kablo bağlantısı kopmuş.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı tarafında işlem yok.
Serviste yapılan işlem
NTC sensör direnci ve kablo demeti ölçülür.
3E
Motor hatası
Motor ya da tahrik sisteminde arıza.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin. Serbestçe dönüyorsa mekanik sıkışma yok, sorun elektriksel taraftadır. Zorlanıyorsa rulman aşınması ya da yabancı cisim söz konusudur.
Serviste yapılan işlem
Motor sargıları, hall sensörü, kayış ve rulmanlar kontrol edilir.
8E
Elektrik / besleme hatası
Besleme gerilimi kararsız ya da aralık dışında.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Uzatma kablosu kullanıyorsanız kaldırın ve cihazı doğrudan prize takın. Bölgenizde gerilim dalgalanması varsa servise söyleyin.
Serviste yapılan işlem
Besleme gerilimi ve kart ölçülür.
SUD / SD
Aşırı köpük — genelde arıza değil
Makine tamburda aşırı köpük algıladı ve köpüğü azaltmak için ek durulama yapıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Deterjan miktarını azaltın ve makinenize uygun tipte (ön yüklemeli için düşük köpüklü) deterjan kullanın. Program uzar ama arıza yoktur. Sık tekrarlıyorsa deterjan dozunu kalıcı olarak düşürün.
Serviste yapılan işlem
Tekrarlıyorsa basınç sensörü ve hava hortumu kontrol edilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.